Répondre à vos clientsAUTOMATISATIONWHATSAPP · SUIVI

Vos clients ont une réponse, même quand vous ne pouvez pas

Le problème§ 01

Des ventes perdues, faute de temps ?

Un client écrit à 22h et n’obtient jamais de réponse. Un devis reste sans relance pendant trois jours. Pendant ce temps, le concurrent qui répond en premier signe.

Un suivi qui repose sur la mémoire finit toujours par céder : demandes oubliées, rendez-vous manqués, relances jamais envoyées. L’automatisation ne remplace pas votre équipe, elle supprime l’attente qui vous coûte des ventes. Vous gardez les décisions, on automatise le reste.

Pour qui

PME et cabinets qui perdent des demandes faute de réponse rapide : restauration, santé, immobilier, services. Partout où les clients écrivent sur WhatsApp.

Combien de temps

Réponses WhatsApp et connexions : délais courts, posés au devis. Les cas plus larges sont cadrés à part.

Ce qui est inclus§ 02

Ce qui travaille pendant que vous dormez

Six éléments reliés à votre activité réelle. Exemple concret : un client écrit à 22h sur WhatsApp, il reçoit une vraie réponse et réserve un créneau, vous reprenez la conversation le matin.

Demander un devis →

Une réponse immédiate sur WhatsApp
Vos clients reçoivent tout de suite une réponse utile, à toute heure. Dès que la conversation devient sérieuse, vous reprenez la main.
Un carnet de clients qui se remplit tout seul
Chaque client, chaque échange, chaque devis en cours : rangé au même endroit, sans fichier Excel à tenir.
Des emails qui partent au bon moment
Bienvenue, rappel, relance : écrits une fois, envoyés tout seuls, sans que vous y pensiez.
Personne n’est oublié
Un devis sans réponse, un rendez-vous qui approche : la relance part à l’heure, même si vous l’avez oublié.
Les rendez-vous se prennent sans vous
Le client choisit son créneau, il est confirmé, il est rappelé. Votre agenda reste à jour tout seul.
Un écran qui montre où vous en êtes
Combien de demandes, combien de rendez-vous, ce qui attend une réponse. En un coup d’œil.

La méthode§ 03

Quatre étapes, aucune surprise

Analyser

→Audit de votre façon de vendre
→Là où vous perdez des demandes
→Prix ferme et date au devis

Concevoir

→Réponses WhatsApp écrites à l’avance
→Étapes du suivi client définies
→Emails automatiques rédigés

Construire

→Réponses et carnet en place
→Relié à vos outils actuels
→Tests sur des cas réels

Lancer

→Mise en service complète
→Formation de votre équipe
→Écran de suivi actif

Questions§ 04

Questions fréquentes

Est-ce que ça remplace mes équipes ?

Non. L’automatisation supprime l’attente, pas les personnes. Vous pouvez reprendre la main à tout moment, et les conversations délicates restent traitées par quelqu’un de votre équipe.

Est-ce qu’il y a des frais en plus ?

Oui, un seul : WhatsApp fait payer l’usage professionnel de sa messagerie. Vous réglez ce montant directement à WhatsApp, jamais à nous, et nous ne prenons aucune commission dessus. L’estimation est écrite dans le devis, avant que vous signiez quoi que ce soit.

Est-ce compatible avec mes outils actuels ?

Dans la plupart des cas, oui. Les outils à relier sont repérés pendant l’audit et listés précisément au devis, avant tout engagement.

Que deviennent les demandes reçues la nuit ?

La personne reçoit une réponse utile sur le moment, réserve un créneau si besoin, et tout l’échange arrive à votre équipe. Le matin, vous reprenez une conversation déjà avancée.

Ce que vous possédezDomaine, code du site, contenus et accès : tout vous est transféré à la livraison, écrit dans le contrat. Ce qu’on vous remet →

Planifiez votre projet, sans engagement

Quelques questions, deux minutes. Une personne vous répond avec un devis ferme sous 48h.

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